Annuleringsregeling

Heb jij je aangemeld en de toegang betaald en kun je niet komen dansen? Wanneer je tot twee dagen van tevoren dit via mail aan ons doorgeeft, betalen wij je de toegang terug en brengen daarbij een bijdrage in rekening. Dit is € 1,50 per persoon.

De redenen dat wij een bijdrage in rekening brengen zijn de volgende:
Wij maken gebruik van een reserveringssysteem (SuperSaas) dat kosten in rekening brengt en benutten een betaalsysteem (Mollie) bij het reserveren en betalen via iDeal. Voor ons neemt dit een hoop werk uit handen.

Echter wordt er geannuleerd, dan moeten wij

  • actief proberen iemand van de wachtlijst (als deze er is) te laten komen, d.w.z. bericht sturen en betalingsverzoek,
  • handmatig een bedrag terug betalen met de extra administratieve afhandeling,
  • eventueel minder inkomsten accepteren, terwijl de kosten (zaalhuur, DJ, workshopgever, vrijwilligersvergoeding, administratie) hetzelfde blijven.

Vandaar dat we hiervoor een bijdrage vragen, wanneer je annuleert.

Wanneer er binnen 48 uur voor de dansavond plaatsvindt, wordt geannuleerd, blijkt in de praktijk de mogelijkheid dat iemand van de wachtlijst komt (als die er is) heel beperkt te zijn. Afhankelijk van de situatie doen we een voorstel voor een gedeeltelijke terugbetaling.

Wij vertrouwen op je begrip in deze.